Bukaan Terbaik untuk Panggilan Penutupan & Presentasi Anda

Jika Anda menutup penjualan atau melakukan presentasi penjualan melalui telepon, maka Anda mungkin bertanya-tanya apa cara terbaik untuk membuka panggilan penutupan. Penjualan dalam, seperti yang Anda ketahui, menawarkan banyak keuntungan, salah satunya adalah Anda dapat menggunakan skrip penjualan yang terbukti dan efektif. Tentunya, Anda ingin menghafal dan menginternalisasi skrip, sehingga Anda tidak terdengar seperti robot, tetapi begitu Anda melakukannya, Anda akan dapat memberikan presentasi penjualan yang konsisten, atau menutup panggilan, berulang kali.

Dan ini membawa kita ke blog penjualan hari ini: apa pembukaan praktik terbaik untuk presentasi penjualan Anda atau menutup panggilan? Untuk menjawab ini, pertama-tama lihat apa yang tidak boleh dilakukan:

Percaya atau tidak, banyak perwakilan penjualan membuka presentasi penjualan mereka atau menutup panggilan dengan pembukaan yang lemah ini:

"Oh hai, ini _______ _______ dengan _________, dan kami punya janji sekarang untuk membahas presentasi. Apakah ini masih waktu yang baik untukmu?"

Sekarang saya tahu bahwa tampaknya sopan untuk check in dengan prospek Anda sebelum hanya meluncurkan ke presentasi Anda (yang Anda tidak akan pernah ingin melakukannya) tetapi memberi mereka keluar tepat di awal bukanlah cara untuk pergi. Jangan khawatir-sekali Anda menggunakan pembukaan di bawah ini, jika mereka tidak punya waktu, mereka akan memberi tahu Anda.

Sebelum kami membuka bukaan, izinkan saya mengingatkan Anda bahwa pertama-tama Anda ingin merasakan bagaimana mereka melakukannya, dan Anda akan ingin membangun sedikit hubungan. Anda dapat menggunakan salah satu dari yang berikut (atau menggunakan pembuka favorit Anda yang bekerja dengan baik untuk Anda sekarang):

"Bagaimana hari Rabumu sejauh ini?" atau

"Bagaimana kabar pagimu?"

Salah satu dari ini lebih baik daripada yang lama dan lelah, "Bagaimana kabarmu hari ini?"

By the way, begitu Anda bertanya bagaimana mereka, pastikan dan dengarkan dan bereaksi sesuai! Dengarkan bagaimana mereka terdengar-mereka terburu-buru? Senang atau kesal mendengar dari Anda? Terbuka dan bersedia?

Gunakan umpan balik ini untuk menyesuaikan tempo presentasi Anda. Juga, pastikan dan tanggapi dan berinteraksi dengan mereka di sini. Jika mereka bertanya apa yang Anda lakukan, pastikan dan akui ini dan terima kasih telah meminta Anda. Dan jangan terlalu cepat di sini untuk melompat ke lapangan Anda. Luangkan satu atau dua menit dan hubungkan.

Setelah Anda melakukan ini, gunakan pembuka yang bersifat asumsi dan tunjukkan bahwa Anda bersemangat untuk bertemu dengan mereka hari ini. Coba salah satu dari baris pembuka penjualan ini:

"_________, Saya sudah menantikan untuk berbicara dengan Anda hari ini karena saya memiliki beberapa pembaruan yang Anda akan tertarik. Saya yakin Anda berada di depan komputer, jadi bantu saya dan pergi ke .. . "

ATAU

"Saya sudah menunggu untuk berbicara dengan Anda hari ini. Saya yakin Anda telah melalui (email / situs web / informasi) yang saya kirimkan kepada Anda dan Anda mungkin memiliki beberapa pertanyaan. Apa yang ingin Anda tanyakan kepada saya sebelum kami memulai?"

Pembukaan presentasi terakhir ini sangat kuat karena segera mendapatkan prospek Anda untuk mengungkapkan pertanyaan apa yang mereka miliki, seberapa tertarik mereka (Anda akan tahu dengan kualitas pertanyaan mereka), dan memberi mereka kesempatan untuk berinteraksi dengan Anda. Ini jauh lebih baik daripada membuat Anda baru saja meladeni mereka dan melakukan fitur dan manfaat.

Jika Anda berpikir penutupan atau pernyataan pembukaan presentasi terlalu dasar atau tidak berfungsi, pikirkan kembali. Bandingkan dengan apa yang Anda gunakan sekarang dan berkomitmen untuk mencobanya selama seminggu. Anda akan terkejut betapa mudahnya penutupan panggilan dan presentasi penjualan Anda.

Seperti yang akan Anda lihat, semakin siap Anda untuk presentasi penjualan dan menutup diri Anda, semakin yakin dan sukses Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *