Bukaan Terbaik untuk Panggilan Penutupan & Presentasi Anda

Jika Anda menutup penjualan atau melakukan presentasi penjualan melalui telepon, maka Anda mungkin bertanya-tanya apa cara terbaik untuk membuka panggilan penutupan. Penjualan dalam, seperti yang Anda ketahui, menawarkan banyak keuntungan, salah satunya adalah Anda dapat menggunakan skrip penjualan yang terbukti dan efektif. Tentunya, Anda ingin menghafal dan menginternalisasi skrip, sehingga Anda tidak terdengar seperti robot, tetapi begitu Anda melakukannya, Anda akan dapat memberikan presentasi penjualan yang konsisten, atau menutup panggilan, berulang kali.

Dan ini membawa kita ke blog penjualan hari ini: apa pembukaan praktik terbaik untuk presentasi penjualan Anda atau menutup panggilan? Untuk menjawab ini, pertama-tama lihat apa yang tidak boleh dilakukan:

Percaya atau tidak, banyak perwakilan penjualan membuka presentasi penjualan mereka atau menutup panggilan dengan pembukaan yang lemah ini:

"Oh hai, ini _______ _______ dengan _________, dan kami punya janji sekarang untuk membahas presentasi. Apakah ini masih waktu yang baik untukmu?"

Sekarang saya tahu bahwa tampaknya sopan untuk check in dengan prospek Anda sebelum hanya meluncurkan ke presentasi Anda (yang Anda tidak akan pernah ingin melakukannya) tetapi memberi mereka keluar tepat di awal bukanlah cara untuk pergi. Jangan khawatir-sekali Anda menggunakan pembukaan di bawah ini, jika mereka tidak punya waktu, mereka akan memberi tahu Anda.

Sebelum kami membuka bukaan, izinkan saya mengingatkan Anda bahwa pertama-tama Anda ingin merasakan bagaimana mereka melakukannya, dan Anda akan ingin membangun sedikit hubungan. Anda dapat menggunakan salah satu dari yang berikut (atau menggunakan pembuka favorit Anda yang bekerja dengan baik untuk Anda sekarang):

"Bagaimana hari Rabumu sejauh ini?" atau

"Bagaimana kabar pagimu?"

Salah satu dari ini lebih baik daripada yang lama dan lelah, "Bagaimana kabarmu hari ini?"

By the way, begitu Anda bertanya bagaimana mereka, pastikan dan dengarkan dan bereaksi sesuai! Dengarkan bagaimana mereka terdengar-mereka terburu-buru? Senang atau kesal mendengar dari Anda? Terbuka dan bersedia?

Gunakan umpan balik ini untuk menyesuaikan tempo presentasi Anda. Juga, pastikan dan tanggapi dan berinteraksi dengan mereka di sini. Jika mereka bertanya apa yang Anda lakukan, pastikan dan akui ini dan terima kasih telah meminta Anda. Dan jangan terlalu cepat di sini untuk melompat ke lapangan Anda. Luangkan satu atau dua menit dan hubungkan.

Setelah Anda melakukan ini, gunakan pembuka yang bersifat asumsi dan tunjukkan bahwa Anda bersemangat untuk bertemu dengan mereka hari ini. Coba salah satu dari baris pembuka penjualan ini:

"_________, Saya sudah menantikan untuk berbicara dengan Anda hari ini karena saya memiliki beberapa pembaruan yang Anda akan tertarik. Saya yakin Anda berada di depan komputer, jadi bantu saya dan pergi ke .. . "

ATAU

"Saya sudah menunggu untuk berbicara dengan Anda hari ini. Saya yakin Anda telah melalui (email / situs web / informasi) yang saya kirimkan kepada Anda dan Anda mungkin memiliki beberapa pertanyaan. Apa yang ingin Anda tanyakan kepada saya sebelum kami memulai?"

Pembukaan presentasi terakhir ini sangat kuat karena segera mendapatkan prospek Anda untuk mengungkapkan pertanyaan apa yang mereka miliki, seberapa tertarik mereka (Anda akan tahu dengan kualitas pertanyaan mereka), dan memberi mereka kesempatan untuk berinteraksi dengan Anda. Ini jauh lebih baik daripada membuat Anda baru saja meladeni mereka dan melakukan fitur dan manfaat.

Jika Anda berpikir penutupan atau pernyataan pembukaan presentasi terlalu dasar atau tidak berfungsi, pikirkan kembali. Bandingkan dengan apa yang Anda gunakan sekarang dan berkomitmen untuk mencobanya selama seminggu. Anda akan terkejut betapa mudahnya penutupan panggilan dan presentasi penjualan Anda.

Seperti yang akan Anda lihat, semakin siap Anda untuk presentasi penjualan dan menutup diri Anda, semakin yakin dan sukses Anda.

 Atas 7 Kesalahan Umum Saat Membuka Presentasi

Penyaji sendiri mengatur nada untuk cara presentasi akan dilanjutkan. Mengingat bahwa perhatian pemirsa adalah maksimum pada awal presentasi, masuk akal untuk memperkenalkan mereka ke topik.

Tetapi kadang-kadang presenter mulai dengan kaki yang salah. Pernahkah Anda mendengar presenter mengatakan salah satu dari garis-garis klasik ini di awal dan kemudian membuang presentasi mereka sendiri?

1. Saya tahu presentasi ini membosankan. Tapi tolong dengan saya, saya harus menutupi ini

Karena Anda telah memberi tahu penonton apa yang diharapkan, saya dapat menjamin Anda bahwa mereka akan bosan.

2. Saya hanya akan mengambil 5 menit dari waktu Anda

Mengatakan ini menetapkan harapan bahwa apa yang Anda katakan tidak begitu penting dan dapat ditutupi dengan cepat. Jika tidak tercakup dalam 5 menit, penonton menjadi gelisah meskipun subjeknya menarik.

3 Saya minta maaf karena terlambat

Ini memberitahu audiens bahwa presenter akan terlalu sadar akan kesalahan. Ini memberi mereka kelonggaran untuk melakukan hal yang sama.

4. Saya tahu bahwa font tidak benar-benar terlihat

Apa yang para penonton pahami dengan ini? Mereka mengerti bahwa presentasi tidak cukup penting bagi presenter untuk membuat alat bantu visual dengan benar.

5. Maaf tentang laptop saya, itu macet

Penonton merasa bahwa mereka akan mendapatkan yang terbaik karena Anda kehilangan dukungan. Laptop yang rusak dan file yang rusak akan terjadi satu kali atau yang lain. Banyak orang menyarankan memiliki cadangan. Terkadang cadangan file yang rusak tidak berfungsi juga.

6 Saya memiliki sakit tenggorokan, jadi Anda harus menanggung bersamaku

Seperti hukum Murphy, sakit tenggorokan akan terjadi sesaat sebelum presentasi yang kritis. Tetapi apakah ini garis yang tepat untuk memulai presentasi?

7 Saya ingin berbagi dengan Anda kisah yang menarik ini (sebuah cerita yang sangat panjang berikut)

Pendengar yang miskin tidak memiliki petunjuk karena mereka mendengarkan cerita panjang berbelit-belit yang mungkin atau mungkin tidak terkait dengan topik presentasi.

Presentasi yang baik dimulai dengan memberi tahu penonton apa yang diharapkan dalam presentasi. Satu hal yang umum dengan semua bukaan ini adalah bahwa presenter terfokus pada dirinya sendiri, kesalahannya sendiri, ceritanya, kesalahan laptopnya, dll. Presentasi apa pun dapat diubah jika fokusnya adalah pada audiensi. Meminta audiens apa yang mereka harapkan dari presentasi, meminta audiens apa yang mereka ketahui tentang subjek, membiarkan mereka tahu bahwa Anda akan meliput materi yang biasa dengan cara yang berbeda – akan membuat mereka memusatkan perhatian pada isi presentasi, bukan pada kesalahan Anda.

Presentasi Denmark dalam UU Pembukaan Hamlet

Presentasi Hamlet's Denmark pertama kali terlihat di adegan pembukaan Hamlet di mana dua penjaga masuk dan hal pertama yang dikatakan adalah "siapa di sana?" Ini segera menentukan suasana dari keseluruhan permainan dan sampai batas tertentu negara Denmark mana yang berada dalam keadaan siaga tinggi, juga kegelapan dan misteri siapa yang ada mengatur nada tak menyenangkan untuk drama dan juga menetapkan suasana yang tidak menyenangkan bagi Denmark. Hal ini juga menunjukkan bahwa adegan pembukaan Hamlet diatur di kegelapan malam karena mereka tidak dapat mengidentifikasi satu sama lain dan begitu juga tentang siapa orang yang tepat.

Juga ketika Bernardo mengatakan "lama hidup raja" itu menunjukkan bahwa ia setia kepada raja Denmark saat ini dan dengan melakukan itu membuktikan bahwa ia berada di sisi penjaga lainnya. Ini sementara menetapkan bahwa kedua penjaga di sisi yang sama juga menunjukkan bahwa mungkin ada musuh dan sehingga penonton dapat menyimpulkan bahwa saat ini Denmark sedang dalam keadaan perang. Sepanjang seluruh Act 1 scene 1 ada stichomythia di mana kedua Bernardo dan Francisco memiliki garis bergantian dan juga ada ayat-ayat kosong yang rusak ketika Francisco mengatakan "Bernardo?" yang dibalas oleh Bernardo dalam bentuk yang sama dari ayat kosong yang dipecahkan, "Dia." Dengan menggunakan teknik dramatis ini menunjukkan bahwa garis diucapkan agak cepat satu demi satu yang mengisyaratkan bahwa ada semacam ketegangan antara dua penjaga yang agak aneh karena mereka hanya mengubah pergeseran dan lagi ini mengisyaratkan kemungkinan bahwa pada saat itu ada beberapa bentuk ketidakstabilan militer di Denmark yang membuat semua orang gelisah.

Dalam Act 1 scene 1 ketika Marcellus dan kedua penjaga melihat hantu untuk pertama kalinya dan mereka melihat bahwa hantu itu terlihat persis seperti dusun raja yang sudah mati "dalam sosok yang sama seperti raja yang mati." Meskipun demikian, mereka melihatnya sebagai pertanda buruk bahwa mungkin para lelaki harus membangun militer di Denmark sebagai tanggapan terhadap Fortinbras yang merekrut tentara. Meskipun pasukan Fortinbras seharusnya digunakan melawan Polandia, mereka takut dia akan menyerang Denmark untuk membalas dendam atas kematian ayahnya, dan merebut kembali tanah yang ditinggalkan ayahnya ke King Hamlet. Ini juga didukung ketika mereka melihat hantu dengan baju zirah penuh seperti yang digunakan oleh raja tua itu "seperti itu adalah baju besi yang sangat dia pakai." Ini lagi-lagi menunjukkan risiko yang membebani Denmark dan bagaimana ia berada di ambang perang dan fakta bahwa baju zirah raja tua yang didiskusikan menunjukkan bahwa raja tua itu adalah perang seperti raja yang merupakan pahlawan bagi rakyat dan begitu Denmark. pergi dari perang tradisional seperti tempat ke Denmark yang lebih politis dan diplomatik yang dapat dilihat ketika raja baru Claudius mengirim utusan ke raja Norwegia daripada menghadapi tentara yang sedang dipersiapkan untuk memastikan bahwa tentara tidak menyerang Denmark. tetapi hanya melewati dan pergi ke Polandia.

Dalam Act satu adegan 4 lagi hantu dipandang sebagai pertanda tentang nasib Denmark ketika Hamlet berkata kepada hantu "Jadilah engkau semangat kesehatan atau goblin terkutuk," jadi di sini akan menjadi bahwa Hamlet bertanya hantu itu adalah pertanda kesehatan yang baik mungkin ke Denmark atau apakah itu goblin. Lalu dia melanjutkan dengan mengatakan, "Bawalah dengan udara dari surga atau ledakan dari neraka" ini membawa kontras dan lagi sebuah misteri yang tidak menyenangkan, apakah hantu di sini adalah untuk membawa angin lembut atau hembusan hantaman keras.

Juga dalam adegan 1 tindakan 4 Marcellus mengatakan "sesuatu busuk di negara Denmark" ini bisa merujuk pada sejumlah hal seperti raja baru Claudius menikahi istrinya yang mengganggu dan menjadi raja atau itu juga akan mengisyaratkan hantu dan itu menjadi pertanda buruknya berita. Horatio menjawab ini "surga akan mengarahkannya." Ini bisa dilihat sebagai Horatio yang mengatakan bahwa semua yang saat ini salah di Denmark pada akhirnya surga akan mengarahkan semuanya terlalu baik dan bahwa surga akan membuat segalanya baik-baik saja.

Kesimpulannya presentasi Denmark di Hamlet sangat baik dilakukan karena menunjukkan bagaimana orang-orang berpengaruh di Denmark mempengaruhi negara secara keseluruhan.